販売事業者
Emerald Dahlia（フラワーショップ）
特定商取引法に基づく表記
運営統括責任者
代表者の氏名は、お客さまからご請求があった場合に、遅滞なく開示します。ご請求はメールまたはお電話でお知らせください。
所在地
〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央3丁目4-26
電話番号
022-224-9156（受付時間：火〜土 10:00〜18:00（日・月定休））
メールアドレス
info@emerald-dahlia.com（お返事は翌営業日以内を目安にしています）
販売価格
各商品ページに表示している金額（消費税込み）です。主な価格は、季節のブーケS 3,800円、M 5,500円、L 8,200円、アレンジメント（器付き）6,500円から、ドライフラワースワッグ 4,200円、フラワーレッスン1回 5,500円、法人向け定期便（月4回）月額12,000円、ウェディング装花一式 45,000円からです。
商品代金以外にかかる料金
配送料（送り先によって異なり、ご注文の確定前にお見積りでご案内します。告知している期間と商品に限り、仙台市内は無料です）。銀行振込の場合は振込手数料をご負担ください。
お支払い方法
銀行振込、クレジットカード（VISA・Mastercard・JCB）。法人のお客さまは請求書でのお支払いもご利用いただけます。
お支払い時期
ご注文の確定後にご案内するお支払い手順と期日に従ってお支払いください。法人のお客さまの請求書払いは、請求書に記載の期日までです。
商品のお届け時期
ブーケ・アレンジメントは、ご注文から最短2日でお届けします。ウェディング装花は式の3週間前までにご相談ください。法人向け定期便は、ご契約時に決めた曜日にお届けします。お届け日は、ご注文の確定時に個別にご案内します。
お届け方法とエリア
仙台市内は当店のスタッフが直接お届けします。宮城県内の市外および山形・福島・岩手は、保冷ボックスを使った宅配便でお届けします。夏季は、一部の地域へのお届けをお断りする場合があります。
返品・交換について
生花は性質上、お客さまのご都合による返品・交換はお受けできません。破損や、ご注文の内容と異なる商品が届いた場合は、お受け取り後できるだけ早く、状態のわかる写真を添えてご連絡ください。確認のうえ、交換または返金で対応します。
キャンセル・変更
お届けの準備に入る前であれば、日程や花の系統の変更を承ります。花材の仕入れや制作に着手した後のキャンセルは、お受けできない場合があります。ブーケLサイズは前日まで、ウェディング装花は式の3週間前までのご相談をお願いしています。
契約期間・参加条件
法人向け定期便は、最低契約期間を3か月としています。フラワーレッスンは月2回の開催、定員は4名以下で、参加費5,500円（税込）には材料費と道具の貸し出しを含みます。
ご注文の方法
メールまたはお電話で、ご希望の商品、お届け日、お届け先、ご予算、苦手な花材をお知らせください。当店から花材と合計金額をご案内し、お客さまが承諾された時点でご注文が成立します。サイト上のボタンを押しただけで注文が確定することはありません。
個人情報の取り扱い
ご注文やご相談でお預かりする個人情報は、お届けとご連絡のためにだけ使います。取得する項目、保管期間、開示のご請求の方法はプライバシーのページをご覧ください。
表示している内容について
花は季節と入荷によって内容が変わるため、写真と同じ花材・色合いにならない場合があります。価格や営業時間は変更することがあり、最新の内容はご注文のやり取りの中で改めてご案内します。